如果一个机器人的UI都设计不好,就不要拿出来吓人了


发表于:2015-10-20      来源:上海人智信息科技有限公司      原文阅读


在很长一段时间里,人们谈论起软件设计,更多时候的反应是编码设计,甚至是一些专门从事网站与多媒体设计的人也不完全理解UI设计的意思。

至于机器人行业,无论是工业机器人还是服务机器人,在我国起步都比较晚。因此,即使工业机器人在部分专业领域如:汽车制造领域已经大量应用,但人们还是觉着机器人特别是服务机器人距离自己的生活有着一段距离,不够“亲民”。

这样来说,UI设计与机器人结合在一起谈论的时候,当“高冷范儿”遇上“不接地气”,一不小心,就会出现“吓人”效果。

那么UI设计如何“接地气”?

单从字面来看, UI就是英文User(用户)和 interface(界面)的缩写,包括用户和界面两个部分,但实际上,对于软件界面设计,实际上应该包括用户、界面以及用户与界面的人机交互关系。

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举个简单的例子,无论是电脑的网页界面还是手机的APP,甚至是网游的界面,人机交互首先是要让用户能明明白白的知道怎么在界面操作,也就是可理解,理解了之后还必须可便捷的达到,如果一个操作一层套一层,必然影响用户体验。操作过程中,还必须让用户方便控制这个交互行为。也就是说,可用的界面可以让用户卸下心理包袱,不排斥。

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界面的简洁实用不代表要呆板泯灭个性,我们说用户体验是最终落脚点,基本的可用操作界面后还要注重用户更高层次的情感体验。还是举个例子,为什么多数人用惯了手机经典界面后会选择更具个性的主题包,就是这个意思。应用到机器人行业,其实更应该突出这种个性,获得用户的好感,才能让机器人不呆板。

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那么,目前市场上到底有没有UI界面不“呆板”的机器人?

根据我们对市场和用户的追踪了解,注意到之前有一款叫做Roby-Mini的家庭服务机器人深受大众喜爱。不少用户表示一开始是被机器人的外形给萌到,体验过后,就更加喜欢上了这个憨态可掬的家庭服务机器人。

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在UI设计方面,上海人智科技的设计师表示,UI设计是建立在以人为中心的交互设计上, 好的UI设计在操作过程中既要舒适、简单、自由,还要体现软件的个性趣味。Roby-Mini的人机交互采用智能语音与屏幕点触相结合的方式,2-3米远场语音模块方案,内置科大讯飞语音语义识别软件,交流更加自然。采用水晶石动画特效,尤其是Roby-Mini2.0版本,具有多套生动主题表情可选。

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简洁的页面设计风格从一开始就拉近了Roby-Mini和用户的心理距离,界面既能进行语音对话,又可通过指示动作通过触屏控制界面变化。水晶石的大眼睛动态变化更加符合Roby-Mini的情感陪护的设计理念。

这样,明白了以用户为中心,注重用户体验才能使看起来不好理解的UI设计找对了方向。现在看来,通过“接地气”的人机交互界面,让机器人不再“吓人”,也算是找到了服务机器人走进普通大众的生活的一个方向。

所以一款好的智能机器人,不仅要有好的功能,在功能呈现上,也要体现一种个性拟人化的UI设计。